Refusjon

ELEMENT SOM IKKE ER TILFREDSSTILLENDE

Du kan returnere varen til oss innen 14 dager fra mottak av det.

Det 3-trinns prosedyre :

- Sende din return eller be om refusjon via e-post tilcontact@le-renard-roux.fr ved å angi ditt navn, ordrenummer og mengden av returnerte varer.

- Kundeservice vil informere deg i retur prosedyren for å følge for å returnere bestillingen.

- Returnere vareni originalemballasjen, ogfull på den adressen som er angitt, ledsaget imperatively din faktura (kan lastes ned på din ordrebekreftelse på e-post). Etter at du har mottatt og kontrollert varen, vi vil refundere hele kjøpesummen.

Oppmerksomhet: varene du har returnert, ufullstendig, skadet, skadet eller tilsmusset av kunden vil ikke bli returnert eller tilbakebetales.

Retur kostnader er det ansvar kjøperen, som bærer risikoen under hele varigheten av transport.

I tilfelle av en forespørsel om tilbakebetaling, sistnevnte er laget ved mottak av pakken innen 5 virkedager. Din bankkonto direkte re-kreditert med beløpet fra den returnerte elementer og du vil motta en refusjon bekreftelse på e-post.