Fraktpolicy

Fraktpolicy

På Le Renard Roux åtar vi oss att skicka dina beställningar så snabbt som möjligt och under optimala förhållanden. Nedan hittar du alla detaljer om våra leveranstider, avgifter och leveransområden.

Bearbetningstid
Alla beställningar packas och skickas inom 1 till 3 arbetsdagar efter betalningen har bekräftats.
Leveranstiderna börjar gälla från och med det datum då beställningen skickas, inte från beställningsdatumet.

Leveransområden
Vi levererar för närvarande till:

• Frankrike (Fastland)

• Europeiska Unionen

• Internationellt (beroende på land – kontrollera vid betalning)

Om ditt land inte finns med i listan vid betalning, tveka inte att kontakta oss på contact@le-renard-roux.fr för att undersöka en skräddarsydd lösning.

Beräknade leveranstider

Frankrike: 2 till 5 arbetsdagar
Europa: 4 till 8 arbetsdagar
Internationellt: 7 till 14 arbetsdagar (kan variera beroende på destination)

Vänligen notera att dessa tider är ungefärliga. Förseningar utanför vår kontroll (t.ex. tullar, strejker, väderförhållanden…) kan ibland inträffa.

Fraktavgifter
Fraktkostnaderna beräknas vid kassan, beroende på beställningens vikt, destination och valt transportföretag.

Gratis frakt utan minimi-köp (endast i Frankrike, med undantag för vissa områden).

Orderspårning
När din beställning har skickats, kommer du att få ett bekräftelsemail med ett spårningsnummer för att följa din beställning i realtid.

Tullavgifter och skatter (internationella beställningar)
Beställningar som skickas utanför EU kan bli föremål för tullavgifter eller importskatter. Dessa avgifter är kundens ansvar och kan variera beroende på destinationens land och lokala regler.

Behöver du hjälp?
Om du har några frågor angående leverans, fördröjningar eller problem med din beställning, är vår kundtjänst här för att hjälpa dig:
contact@le-renard-roux.fr